1. Általános rendelkezések
Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: „Feltételek") szabályozzák az Tazqelix.Eu Hungary Kft. (továbbiakban: „Tazqelix.Eu", „mi", „cégünk") által üzemeltetett tazqelix.eu weboldal (továbbiakban: „Weboldal") használatát, valamint a weboldalon keresztül elérhető termékek és szolgáltatások igénybevételét.
A weboldal böngészésével és/vagy megrendelés leadásával Ön (továbbiakban: „Felhasználó") elfogadja jelen Feltételeket. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalunkat.
⚠️ Fontos: Az Eye Clear étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem alkalmas betegségek diagnosztizálására, megelőzésére vagy kezelésére. A weboldal tartalma kizárólag tájékoztató jellegű és nem helyettesíti az orvosi tanácsadást.
2. A weboldal használata
A weboldal használatára az alábbi feltételek vonatkoznak:
- A weboldal kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használható
- Tilos a weboldal tartalmának engedély nélküli másolása, terjesztése vagy módosítása
- Tilos olyan tevékenység, amely a weboldal működését zavarhatja
- A megrendelés leadásához 18. életévét betöltött cselekvőképes magánszemélynek kell lennie
- Az Ön által megadott adatoknak pontosnak és valósaknak kell lenniük
Az Tazqelix.Eu fenntartja a jogot a weboldal tartalmának bármikor történő módosítására, és nem vállal felelősséget a technikai hibákból eredő elérési problémákért.
3. Megrendelési feltételek
Megrendelése akkor tekinthető véglegesnek, amikor:
- Az Ön által kitöltött megrendelési formot rendszerünk fogadta
- Munkatársunk telefonon visszaigazolta a megrendelést
- A fizetés sikeresen feldolgozásra került
Az Tazqelix.Eu fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására vagy törlésére rendkívüli körülmények (pl. készlethiány, technikai hiba) esetén. Ilyen esetben a már befizetett összeget maradéktalanul visszatérítjük.
4. Fizetési feltételek
Az elfogadott fizetési módok:
- OTP SimplePay – biztonságos bankkártyás online fizetés
- Barion – biztonságos elektronikus pénztárca
- PayPal – internationális digitális fizetési megoldás
- Banki átutalás – előre utalás a megadott bankszámlára
- Utánvét – készpénzes fizetés a futárnak átvételkor
Az összes ár forintban (HUF) van feltüntetve és tartalmazza az ÁFÁ-t. A szállítási díj – ha van – a megrendelési folyamat során kerül feltüntetésre.
5. Szállítás és kézbesítés
A szállítás az alábbi feltételek mellett történik:
- Kiszállítás Magyarország egész területére GLS Hungary vagy DPD Hungary futárszolgálattal
- Várható szállítási idő: 2-4 munkanap a megrendelés visszaigazolásától
- Minden megrendelés diszkrét csomagolásban kerül kiszállításra
- A csomag átvételéről e-mailben és/vagy SMS-ben értesítjük
Az Tazqelix.Eu nem vállal felelősséget a futárszolgálat által okozott késedelemért, kivéve, ha az a mi hibánkból ered.
6. Elállási jog
Az EU 2011/83/EU irányelvének és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján Önnek 14 naptári napos elállási joga van a termék átvételétől számítva.
Az elállási jog gyakorlásához:
- Értesítse az Tazqelix.Eut írásban (e-mailben: [email protected]) az elállási szándékáról
- Küldje vissza a terméket eredeti, bontatlan csomagolásban az értesítéstől számított 14 napon belül
- A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli
- A visszatérítés az átvételtől számított 14 napon belül megtörténik
A 30 napos kiegészítő garanciánk az elállási jogon felül érvényes, és az elégedettségi garanciánk keretén belül érvényesíthető a termék bármilyen állapotában.
7. Termékleírás és felelősség kizárása
Az Eye Clear étrend-kiegészítő termékleírásai a legjobb tudásunk szerint készültek, azonban:
- Az étrend-kiegészítők hatása egyénenként változó lehet
- A weboldalon szereplő állítások tájékoztató jellegűek
- A termék szedése előtt konzultáljon orvosával, különösen ha betegséggel küzd
- Az Tazqelix.Eu nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő következményekért
Az Eye Clear nem gyógyszer és nem helyettesít orvosi tanácsadást vagy kezelést.
8. Szellemi tulajdon
A weboldal teljes tartalma – beleértve a szövegeket, képeket, logókat, grafikákat és a márkanevet – az Tazqelix.Eu Hungary Kft. szellemi tulajdona. Ezek engedély nélküli másolása, felhasználása vagy terjesztése tilos és jogi következményeket vonhat maga után.
9. Panaszkezelés
Panaszát az alábbi módokon jelezheti:
- E-mail: [email protected] (válaszidő: 5 munkanap)
- Telefon: +36 20 345 7891 (H-P: 9:00-17:00)
Ha panaszát nem tudjuk kielégítően rendezni, jogosult a Budapesti Békéltető Testülethez fordulni (www.bekeltet.hu).
10. Irányadó jog és joghatóság
Jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás esetekben a felek elsősorban peren kívüli megegyezésre törekednek. Bírósági úton a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékes.
Az Tazqelix.Eu fenntartja a jogot jelen Feltételek módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételtől hatályosak.
Kérdése van a feltételekkel kapcsolatban?
Lépjen velünk kapcsolatba!